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熱烈祝賀海鹽邦爾醫(yī)院獲得

“海鹽縣2019年度服務(wù)業(yè)十大行業(yè)之星”榮譽

6月2日上午，由中共海鹽縣委、海鹽縣人民政府召開的“2020年海鹽縣服務(wù)業(yè)發(fā)展大會”在海鹽大劇院隆重舉行。浙江邦爾醫(yī)療集團旗下海鹽邦爾醫(yī)院行政院長鄭獻鋒受邀參加此次大會，海鹽邦爾醫(yī)院獲評“海鹽縣2019年度服務(wù)業(yè)十大行業(yè)之星”殊榮，這是海鹽縣醫(yī)療行業(yè)唯一一家獲此殊榮的企業(yè)。

海鹽邦爾醫(yī)院以實踐行動推動醫(yī)療服務(wù)高品質(zhì)和多樣化發(fā)展和升級，2019年開展了如下服務(wù)提升工作：

一、引進臺灣醫(yī)療服務(wù)5S管理體系：

1、引進國際服務(wù)sgs認證管理體系

2、（1）醫(yī)療服務(wù)環(huán)境的持續(xù)改善；

（2）辨識標識，服務(wù)類標識及溫馨提示清晰可見；

（3）便民服務(wù)設(shè)施設(shè)備齊全；

（4）門診大廳整潔明朗；

（5）病房、住院服務(wù)流程及措施完善

二、推進醫(yī)療現(xiàn)場服務(wù)管理體系

1、101+感動服務(wù)

3、為住院病人免費提供基本洗漱用品

三、發(fā)表服務(wù)類論文：

1、黨員志愿者服務(wù)隊提升醫(yī)院品牌建設(shè)作用的探索（科學與財富2019年第十一卷）

2、關(guān)于醫(yī)院文化建設(shè)對醫(yī)院服務(wù)提升的探索（醫(yī)藥界2019年第9期）

海鹽邦爾醫(yī)院行政院長鄭獻鋒表示：我院能夠在海鹽縣眾多健康服務(wù)行業(yè)榮獲此殊榮。離不開大家對我們的支持與信任，對此我們非常感謝所有支持、信任我們的群眾及機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，感謝你們給予我們此榮譽，在今后的道路上，我們將帶著你們對我們的支持與信任做到最好。